Los derechos de los usuarios de transporte aéreo se encuentran regulados en la Ley No 29571 Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley 27261 Ley De Aeronáutica Civil Del Perú y la Decisión 619 de la Comunidad Andina.
Si tu vuelo se demora por causas atribuibles a la Aerolínea tienes derecho a lo siguiente:
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DEMORA MAYOR A 2 HORAS Y MENOR A 4 HORAS
- Refrigerio
- Llamada telefónica
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